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Si una vez recibes el producto no estás satisfecha, tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo.

Si deseas hacerlo de forma presencial puedes acercarte a la tienda para devolver o cambiar el artículo. (C/Alfons XII 88-90 08006 Barcelona)

Si se trata de un pedido en línea, escribe un correo a mariona@atrevetetete.com indicando tu número de pedido y explicando tu caso, estaré encantada de ayudarte. 

Como cliente serás el responsable de retornar el producto, que debe estar en las mismas condiciones que se entregó (packaging completo), en la dirección indicada. Una vez el paquete llegue a nuestra tienda, se examinará para comprobar que está en perfecto estado y se procederá entonces a enviar un mail de confirmación al cliente indicando el reembolso.

El producto debe ser enviado a la siguiente dirección:

Atrevetetete, Calle Alfons XII 88-90 Bajo, 08006 Barcelona.

Hasta que recibamos el artículo en nuestra tienda está bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que nos envíes el artículo por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante de envío. El coste de este envío corre a cargo del comprador.